本文转自:北京日报

杨方

“老了老了,不中用了”,年岁大的人可能都有过这样的感慨。随着体能渐衰、思维变缓,原本会的一些技能退步了,时不时有些失落。而信息时代的冲击,来得更加猛烈。其中,最让人无奈的是所谓“智能”。

比如,我的岳父——一位退休老人,就对着“傲娇”的电视束手无策。号称采用了最新技术、引入了智能应用,但要看意向中的节目,得左一个遥控器右一个按钮,先登录什么界面再打开一个选项。别说花甲老人,就连我这个中年人都犯怵。即便偶然幸运地找到正确路径,下一次再出现类似情况,恐怕还得捣鼓半天。

“智能”,让许多老年人沦为了“不能”。电视不会开倒是其次,大不了多出去遛遛弯。可是,智能客服不会回,预约挂号不会挂,网约车不会打……当生活必要场景与智能深度捆绑,却频频将老年人挡在外头,那些“步履蹒跚”的身影就显得更加伛偻。智能应用忽略了庞大的老年群体,即便不说是“伪的”“次的”,至少也是有所缺失、不完整的。

“不学习新知识、不掌握新工具、不适应新时代是非常可怕的。”这话一点儿没错,一个人要保持生命活力,须得跟上日新月异的变化。老年人,应该更加积极地与时代接轨,去适应接纳新生事物。但是,笔者还是要说,社会匆忙赶路时要多带一带“老人”,有时也要放慢脚步,等一等“老人”。这是因为生命新陈代谢所带来的衰退,非个人主观意愿所能改变,更因为他们曾经为这个社会、为这个家奋斗过,是你的、我的、他的“长辈”,其实也是未来的自己。关注他们的诉求,不让他们感觉是“没用的人”“多余的人”“添麻烦的人”,其实是为所有人的未来努力。

老年人能更方便地共享前沿科技,才是一个有温度的现代文明社会。“适老才是真智能”,这句话是我的一点判断,其实也是我的希冀。