本文转自:太原日报

“山西是荣耀线下零售发展非常迅速、非常健康的一个省份。太原钟楼街是非常好的有品牌价值的商圈,有特别优质的顾客和优质的运营基础。基于这样的背景,荣耀太原LIFE店我们采用了最新的荣耀线下体验的设计。”荣耀终端有限公司新零售业务部副部长汪涛说。

6月18日,荣耀LIFE店在太原钟楼街盛大开业。碧瓦青砖、斗拱飞檐、朱红墙柱的外表下,一个充满未来感和科技感的“内核”无限延展。此次落地的荣耀LIFE店系山西首家,以全新打磨出的设计语言、升级的沉浸式全场景体验区,及贴心有温度的服务理念,为消费者提供了解荣耀品牌、体验荣耀智慧生活方式的新零售空间。

在荣耀全国100多家高级体验店、2300多家标准体验店中,太原荣耀LIFE店是首家采用上下两层建筑的店面。秉持“一城一店”的设计理念,荣耀太原店在外立面设计上与钟楼街民国特色建筑风格结合,以飞檐青砖外墙,朱红墙柱为主;店内则通过镜面、高端石材和精加工材料的应用,营造出温暖简洁而又颇具未来感的内部空间。陈列桌具也采用了美术馆般高级典雅的设计语言,充分契合钟楼街“传承历史文脉、体现时代风貌”的城市会客厅定位。

汪涛介绍,区别于其他的线下门店,荣耀太原LIFE店这次大量采取了亲肤材质,包括木材,包括和美术馆、博物馆一样的地面,给消费者在感官、体验上带来的不一样的感受。荣耀零售设计团队还与多家知名设计机构合作,对门店灯光的色温、显色度、照射角度等细节进行了数次调优,最终营造出亲切而温馨的氛围感。

作为首家拥有沉浸式全场景体验区的门店,荣耀太原LIFE店从用户体验设计出发,认真地打磨与消费者在线下的每一个触点,并站在消费者角度上,为其还原、创造更好的科技生活场景。例如在运动健康区域,门店首次配备跑步机,消费者可以使用荣耀手表实时查看心率、用筋膜枪放松身体、体验荣耀无线运动耳机;在移动办公体验区及影音臻享区,用户可以在真实的场景中深度体验荣耀智慧屏、笔记本、平板的多屏互联功能;同时,门店内还有定制开发的互动多媒体系统,用户能得到“赏心悦目”的视觉体验,全方位、沉浸式地体验全场景智慧生活。

此外,荣耀以数字化运维赋能门店,不断完善线上线下零售体系。目前消费者可在荣耀商城下单商品后即刻到店取货,线上线下同价,且可享受部分线上优惠。同时,考虑到部分用户新老手机更换中的服务需求,用户还可选择在线上购买荣耀产品后前往门店享受“一站式”服务。从装机到数据迁移再到贴膜,均可由荣耀工作人员协助完成,大大提高换机效率。

在汪涛看来,荣耀太原LIFE店是一个运营样板中心,它可以辐射到整个山西省,把荣耀对科技力的思考,把荣耀智慧门店的IT能力,也慢慢通过这家店能够辐射、能够落地到整个太原市、到整个山西省。