本文转自:沈阳日报

本报讯(沈阳日报、沈报全媒体高级记者刘洋)点一下手机屏幕上的绿色按钮、接听一通电话,对正常人来说是再普通不过的事情了,但对从3岁开始就出现听力障碍的牛丹来说,却很难。记者7月18日采访获悉,如今沈阳已有千余位像牛丹一样的听障人士,能够“煲电话”了。

听障人士“接听”电话的秘密藏在一张手机卡里。牛丹告诉记者,自从更换了一张叫做“畅听王卡”的手机卡,通过“畅听助手”小程序拨打和接听电话,对方的语音会直接转化成文字出现在手机屏幕上,自己输入的文字也会变成优美的语音发送给对方,进行实时聊天。

“以前收外卖、收快递,有电话进来都不敢接,生活非常不方便。现在不一样啦,不管谁的电话打过来,我用小程序都能接起来,还能预先设定好留言发送过去。”牛丹对记者“说”。更让她难忘的是,就在前几天,牛丹爱人身体突发情况,她赶忙拨打120急救电话,与接线人员无障碍沟通,保证救护车及时赶到。“这要是在以前,几乎不可想象。”她“说”。

记者和牛丹通话后,查看了她手机上的语音文字转换记录,准确率非常高,就连“呃”“嗯”等语气词都准确转换了出来。中国联合网络通信有限公司沈阳市分公司市场部经理王戈告诉记者,持有《中华人民共和国残疾人证》且残疾类型包含“听力”或“言语”障碍的市民,都可办理公益版“畅听王卡”业务,通过AI(人工智能)技术实现无障碍通话。